Dernière mise à jour : [à compléter]
Chez 2 Alpes Snowboard School, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Qui sommes-nous ?
2 Alpes Snowboard School
11 Rue des Sagnes, 38860 Les Deux Alpes, France
Email : contact@2alpes-snowboardschool.com
SIRET : XXX XXX XXX XXXXX
Nous sommes responsables du traitement des données que vous nous transmettez dans le cadre de votre utilisation de notre site et de nos services.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la bonne gestion de nos prestations :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Âge (pour adapter les cours)
- Informations liées à votre réservation (service réservé, date, horaire…)
- Données de navigation via cookies (voir §7)
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :
- Gestion des réservations et des comptes clients
- Suivi de la relation client (avant ou après un cours)
- Optimisation du site via des outils de référencement (ex. : RankMath SEO)
Nous ne vendons, louons ou exploitons jamais vos données à des fins publicitaires.
4. Combien de temps sont-elles conservées ?
Vos données sont conservées sans limite de durée, sauf si vous en demandez la suppression.
Vous pouvez en faire la demande :
- Par le biais du formulaire “Contact” sur notre site
- Ou directement via votre compte client en ligne
5. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous partageons certaines données strictement nécessaires avec :
- Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé, dans le cadre des paiements en ligne
Aucun autre transfert ou partage n’est effectué sans votre consentement.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification ou mise à jour
- Suppression
- Portabilité (sur demande)
- Opposition ou retrait du consentement (dans certains cas)
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : contact@2alpes-snowboardschool.com
7. Cookies
Nous utilisons des cookies analytiques pour améliorer les performances de notre site et analyser l’audience.
Un bandeau de consentement est affiché lors de votre première visite.
Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement via les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
9. Mise à jour de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution légale ou technique.
La date de mise à jour est affichée en haut de cette page.