{"id":2610,"date":"2025-09-24T13:44:29","date_gmt":"2025-09-24T12:44:29","guid":{"rendered":"https:\/\/2alpes-snowboardschool.com\/?page_id=2610"},"modified":"2025-11-09T13:12:03","modified_gmt":"2025-11-09T12:12:03","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/2alpes-snowboardschool.com\/en\/plan-du-site\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Terms and conditions of sale"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id2610_2ce4ad-57 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id2610_2ce4ad-57 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id2610_2ce4ad-57 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px 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Identification de l\u2019entreprise<\/h4>\n\n\n\n<p>2 Alpes Snowboard School<br>SAS<br>Si\u00e8ge social : 11 rue des Sagnes, 38860 Les Deux Alpes<br>SIRET : 99342338300013<br>Repr\u00e9sent\u00e9e par : C\u00e9line ASCIOTI ou Guido ASCIOTI<br>Email : contact@2alpes-snowboardschool.com \u2013 T\u00e9l\u00e9phone : 06 51 96 32 97<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Objet<\/h4>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre 2 Alpes Snowboard School (ci-apr\u00e8s \u00ab\u202fl\u2019\u00c9cole\u202f\u00bb) et toute personne souhaitant b\u00e9n\u00e9ficier de ses prestations (ci-apr\u00e8s \u00ab\u202fle Client\u202f\u00bb). En r\u00e9servant, <a href=\"https:\/\/2alpes-snowboardschool.com\/en\/\">online<\/a> ou directement aupr\u00e8s de l\u2019\u00e9cole, le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance et accepter les pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Services propos\u00e9s<\/h4>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9cole propose :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cours collectifs de snowboard (petits groupes, maximum 4 participants)<\/li>\n\n\n\n<li>Cours priv\u00e9s ou personnalis\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Sessions de shooting photo et vid\u00e9o sur les pistes et en station<\/li>\n\n\n\n<li>et toutes autres prestations d\u00e9taill\u00e9es sur le site internet de l\u2019\u00c9cole avec les tarifs correspondants<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Chaque prestation fait l\u2019objet d\u2019une description d\u00e9taill\u00e9e sur le site.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. <strong>Tarifs et paiement<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les tarifs sont indiqu\u00e9s en euros, toutes taxes comprises (TTC).<\/li>\n\n\n\n<li>Les tarifs peuvent \u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment, mais les modifications n\u2019affecteront pas les r\u00e9servations d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li>Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 par ch\u00e8que vacances, esp\u00e8ces, carte bancaire ou virement.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour toute r\u00e9servation effectu\u00e9e en ligne, le paiement total est exig\u00e9 au moment de la commande. Toutefois, un versement d\u2019acompte est possible sur demande \u2014 dans ce cas, merci de nous contacter directement. Voir \u00e9galement l\u2019article \u00abVersement  d&rsquo; acompte \u00bb des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/li>\n\n\n\n<li>Une facture peut \u00eatre transmise sur demande.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. <strong>Versement d&rsquo;acompte<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, le paiement en ligne s\u2019effectue en totalit\u00e9 au moment de la r\u00e9servation. Cependant, un versement d\u2019acompte est possible pour les clients qui le souhaitent.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dans ce cas, le client doit contacter directement l&rsquo;Ecole afin de convenir des modalit\u00e9s de paiement.<\/li>\n\n\n\n<li>Un acompte \u00e9quivalent \u00e0 30 % du montant total de la r\u00e9servation sera alors demand\u00e9 pour valider la commande.<\/li>\n\n\n\n<li>Le solde du paiement devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 au plus tard 14 jours avant le d\u00e9but de la prestation.<br>\u00c0 d\u00e9faut de r\u00e8glement du solde dans ce d\u00e9lai, l&rsquo;Ecole se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la r\u00e9servation, l\u2019acompte vers\u00e9 restant acquis \u00e0 titre de d\u00e9dommagement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. <strong>R\u00e9servation et inscription<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les r\u00e9servations se font <a href=\"https:\/\/2alpes-snowboardschool.com\/en\/\">online<\/a>, par t\u00e9l\u00e9phone, par mail ou sur place, selon disponibilit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Le client re\u00e7oit un email de confirmation r\u00e9capitulant les d\u00e9tails de sa commande.<\/li>\n\n\n\n<li>Toute inscription est effective d\u00e8s r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral ou d&rsquo;un acompte. <\/li>\n\n\n\n<li>Pour toute r\u00e9servation effectu\u00e9e moins de 14 jours avant la date de la prestation, le r\u00e8glement int\u00e9gral sera exig\u00e9 au moment de la r\u00e9servation.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019\u00c9cole se r\u00e9serve le droit de refuser toute inscription ne respectant pas les crit\u00e8res de s\u00e9curit\u00e9 ou le niveau requis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. Engagement et solidarit\u00e9<\/h4>\n\n\n\n<p>Dans le cadre d\u2019un groupe, ou de l\u2019inscription pour plusieurs personnes, le souscripteur s\u2019engage \u00e0 faire conna\u00eetre et approuver les conditions g\u00e9n\u00e9rales ainsi que la documentation du s\u00e9jour \u00e0 tous les participants inscrits. En cas de manquement aux CGV, de l\u2019un ou plusieurs participants, la totalit\u00e9 des prestations est due par le souscripteur.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. Responsabilit\u00e9<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Acceptation des risques<\/strong> : Compte tenu du caract\u00e8re sp\u00e9cifique et parfois aventureux des activit\u00e9s propos\u00e9es par l\u2019\u00c9cole, chaque participant reconna\u00eet et accepte les risques inh\u00e9rents \u00e0 leur pratique. Il est tenu de veiller \u00e0 sa propre s\u00e9curit\u00e9 ainsi qu\u2019\u00e0 celle des autres. En cons\u00e9quence, il renonce \u00e0 toute r\u00e9clamation contre l\u2019\u00c9cole en cas d\u2019incident ou de dommage. Cette disposition s\u2019\u00e9tend \u00e9galement aux ayants droit et aux membres de sa famille.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Respect des consignes<\/strong> : Le participant ne doit pas \u00eatre sous l\u2019emprise de l\u2019alcool ou aucune autre substance psychotrope. Chaque participant doit se conformer aux instructions et conseils des encadrants. L\u2019Ecole se r\u00e9serve le droit d\u2019exclure \u00e0 tout moment une personne dont le comportement serait de nature \u00e0 troubler le d\u00e9roulement et la s\u00e9curit\u00e9 du cours. L\u2019\u00e9cole ne peut \u00eatre tenue responsable des accidents survenus du fait du non-respect des consignes donn\u00e9es par le moniteur ou de l\u2019absence d\u2019\u00e9quipements de protection (casque, protections, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Biens personnels<\/strong> : L\u2019\u00c9cole d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de perte, vol ou d\u00e9t\u00e9rioration de biens personnels, que ce soit sur les sites d\u2019activit\u00e9s, dans les v\u00e9hicules de l\u2019\u00c9cole ou au si\u00e8ge de l\u2019\u00e9tablissement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sant\u00e9 et aptitude<\/strong> : Chaque participant d\u00e9clare \u00eatre en bonne sant\u00e9 et apte \u00e0 la pratique sportive en ext\u00e9rieur (outdoor). Pour les inscriptions collectives, le souscripteur s\u2019engage \u00e0 informer tous les participants des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et de la documentation relative \u00e0 la prestation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Participants mineurs<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les mineurs encadr\u00e9s par une organisation ext\u00e9rieure restent sous la<strong> <\/strong>responsabilit\u00e9 juridique de cette organisation.<\/li>\n\n\n\n<li>Les mineurs inscrits avec leurs parents ou tuteurs sont sous leur responsabilit\u00e9 directe.<\/li>\n\n\n\n<li>Aucun mineur ne peut s\u2019inscrire seul sans autorisation \u00e9crite d\u2019un parent ou tuteur identifi\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">9. Assurance<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019\u00c9cole a souscrit sa propre assurance couvrant ses responsabilit\u00e9s professionnelles et l\u2019encadrement des activit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Client s\u2019engage \u00e0 disposer d\u2019une assurance responsabilit\u00e9 civile couvrant cette activit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>La pratique du snowboard comporte des risques inh\u00e9rents. Il est fortement conseill\u00e9 au Client de souscrire une assurance personnelle couvrant les accidents sportifs et le rapatriement ou frais m\u00e9dicaux \u00e9ventuels.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">10. Droit de r\u00e9tractation<\/h4>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.221-28 du Code de la consommation, le <strong>droit de r\u00e9tractation de 14 jours ne s\u2019applique pas<\/strong> aux prestations de loisirs dat\u00e9es, qui sont fermes et d\u00e9finitives une fois la commande valid\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">11. Annulation et remboursement<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Annulation par le client<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Toute demande d\u2019annulation doit \u00eatre effectu\u00e9e par \u00e9crit, exclusivement par e-mail \u00e0 l\u2019adresse suivante : <strong><a href=\"https:\/\/2alpes-snowboardschool.com\/en\/home\/contact\/\">contact@2alpes-snowboardschool.com<\/a><\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Le d\u00e9lai minimal pour annuler une r\u00e9servation est fix\u00e9 \u00e0 quatorze (14) jours avant la date de d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans ce cas, le montant vers\u00e9 (acompte ou r\u00e8glement total) pourra \u00eatre rembours\u00e9 ou report\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas d\u2019accident survenant durant la semaine, aucun remboursement ne sera possible. Des documents pourront \u00eatre fournis pour votre assurance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Annulation par l&rsquo;Ecole<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le Client sera rembours\u00e9 int\u00e9gralement ou pourra reporter sa session \u00e0 une autre date.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de conditions m\u00e9t\u00e9o dangereuses (voir l\u2019article&nbsp;\u00abConditions m\u00e9t\u00e9orologiques\u00bb&nbsp;des pr\u00e9sentes CGV) d\u2019incidents ou de force majeure, l\u2019\u00c9cole se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler ou de reporter la prestation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">12. Modification de la r\u00e9servation<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Modification \u00e0 l&rsquo;initiative du Client<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<p>Toute demande de modification (date, horaire, type de cours, nombre de participants, etc.) doit \u00eatre adress\u00e9e par e-mail \u00e0 : <strong><strong><a href=\"https:\/\/2alpes-snowboardschool.com\/en\/home\/contact\/\">contact@2alpes-snowboardschool.com<\/a><\/strong><\/strong>. Les modifications sont accept\u00e9es dans la limite des disponibilit\u00e9s au moment de la demande. <strong>Moins de 14 jours avant la prestation<\/strong>, toute modification sera consid\u00e9r\u00e9e comme une annulation, et les conditions pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article <em>\u00ab Annulation et remboursement \u00bb<\/em> s\u2019appliqueront. Si aucune solution alternative (nouvelle date, report, avoir) n\u2019est possible, la r\u00e9servation initiale restera due.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Modification \u00e0 l&rsquo;initiative de l&rsquo;Ecole : <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;Ecole se r\u00e9serve le droit de modifier ou d\u2019adapter le d\u00e9roulement d\u2019une prestation (horaire, dur\u00e9e, regroupement de niveaux, changement d\u2019instructeur, etc.) si les conditions l\u2019exigent, notamment pour des raisons :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de s\u00e9curit\u00e9,<\/li>\n\n\n\n<li>d\u2019effectifs insuffisants,<\/li>\n\n\n\n<li>de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables,<\/li>\n\n\n\n<li>ou pour des contraintes d\u2019organisation ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 de l\u2019\u00e9cole.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dans la mesure du possible, une prestation \u00e9quivalente ou une nouvelle date sera propos\u00e9e au client.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">13. <strong>Conditions m\u00e9t\u00e9orologiques<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Le snowboard et les activit\u00e9s encadr\u00e9es par l\u2019\u00c9cole se pratiquent en ext\u00e9rieur et sont soumis aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques. <\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00c9cole se r\u00e9serve le droit d\u2019adapter, reporter ou annuler une prestation pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 li\u00e9es \u00e0 la m\u00e9t\u00e9o (neige, vent, visibilit\u00e9, avalanche, etc.). Lorsque possible, l\u2019\u00c9cole proposera au Client un report de la prestation \u00e0 une autre date ou une adaptation du cours selon les conditions, dans le but de pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 et la qualit\u00e9 de l\u2019encadrement<\/p>\n\n\n\n<p>Le Client ne peut pr\u00e9tendre \u00e0 un remboursement en raison de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">14. Equipement &amp; forfait<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9quipement non inclus<\/strong> : l\u2019\u00e9quipement et le forfait ne sont pas inclus dans le prix de la prestation. Il appartient donc au Client de se procurer son propre mat\u00e9riel et son forfait pour les remont\u00e9es m\u00e9caniques avant le d\u00e9but de la prestation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Responsabilit\u00e9 du client<\/strong> : le Client est seul responsable de la conformit\u00e9, de l\u2019entretien et du bon \u00e9tat de son \u00e9quipement. En cas de mat\u00e9riel d\u00e9fectueux ou inadapt\u00e9, l&rsquo;Ecole se r\u00e9serve le droit de refuser la participation \u00e0 la prestation, sans possibilit\u00e9 de remboursement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Recommandations<\/strong> : Il est fortement recommand\u00e9 de porter un casque et des protections adapt\u00e9es pour la pratique du snowboard. L&rsquo;Ecole pourra orienter le client vers des commerces partenaires pour la location ou l\u2019achat de mat\u00e9riel, mais ne saurait \u00eatre tenue responsable d\u2019un d\u00e9faut ou d\u2019un retard de livraison du mat\u00e9riel lou\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">15. Photographie et vid\u00e9o<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Captation d\u2019images pendant les prestations<\/strong> : dans le cadre de ses activit\u00e9s, l&rsquo;Ecole peut \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 r\u00e9aliser des photos et\/ou vid\u00e9os des cours, stages ou \u00e9v\u00e9nements, \u00e0 des fins p\u00e9dagogiques, promotionnelles ou de communication (site internet, r\u00e9seaux sociaux, supports publicitaires, etc.).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consentement pr\u00e9alable<\/strong> : conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 9 du Code civil et au droit \u00e0 l\u2019image, aucune image d\u2019un participant ne sera utilis\u00e9e sans son consentement explicite. Pour les participants mineurs, le consentement doit \u00eatre donn\u00e9 par le repr\u00e9sentant l\u00e9gal (parent ou tuteur). Le consentement sera recueilli au moment de la r\u00e9servation en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Utilisation des images<\/strong> : les images ne seront utilis\u00e9es que dans le cadre des activit\u00e9s de l\u2019\u00e9cole et pour les finalit\u00e9s convenues avec le participant (communication, promotion, supports p\u00e9dagogiques).<br>Les participants peuvent \u00e0 tout moment retirer leur consentement en contactant l&rsquo;Ecole \u00e0 l\u2019adresse <strong><strong><strong><a href=\"https:\/\/2alpes-snowboardschool.com\/en\/home\/contact\/\">contact@2alpes-snowboardschool.com<\/a><\/strong><\/strong><\/strong>. Dans ce cas, l\u2019\u00e9cole s\u2019engage \u00e0 cesser toute utilisation future de l\u2019image concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Responsabilit\u00e9<\/strong> : L\u2019\u00e9cole ne pourra \u00eatre tenue responsable de l\u2019usage de l\u2019image par des tiers si celles-ci ont \u00e9t\u00e9 partag\u00e9es avec consentement explicite dans les supports de communication officiels.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">16. Donn\u00e9es personnelles<\/h4>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es lors de l\u2019inscription sont utilis\u00e9es uniquement pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>G\u00e9rer la r\u00e9servation et la facturation<\/li>\n\n\n\n<li>Contacter le Client pour des informations li\u00e9es aux prestations<\/li>\n\n\n\n<li>Envoyer des communications commerciales si consentement donn\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Le Client peut exercer ses droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification et de suppression conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">17. <strong>Ind\u00e9pendance des clauses<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><br>Si l\u2019un des articles des pr\u00e9sentes CGV venait \u00e0 \u00eatre jug\u00e9 nul, invalide ou inopposable, la validit\u00e9 et l\u2019opposabilit\u00e9 des autres dispositions ne seraient pas affect\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">18. Responsabilit\u00e9 internet<\/h4>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00c9cole ne peut \u00eatre tenue responsable des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation d\u2019Internet, tels qu\u2019une rupture de service, une d\u00e9faillance de connexion au site de r\u00e9servation ou de paiement, une intrusion ext\u00e9rieure, la pr\u00e9sence de virus, ou tout \u00e9v\u00e9nement relevant de la force majeure selon la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">19. M\u00e9diation \u00e0 la consommation<\/h4>\n\n\n\n<p>En cas de litige, le Client et l\u2019\u00c9cole s\u2019engagent \u00e0 rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.<br>\u00c0 d\u00e9faut, le client a la possibilit\u00e9 de saisir gratuitement un m\u00e9diateur de la consommation : CNPM M\u00e9diation Consommation &#8211;<a href=\"https:\/\/www.cnpm-mediation-consommation.eu?utm_source=chatgpt.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.cnpm\u2011mediation\u2011consommation.eu<\/a> &#8211; +33\u202f(0)4\u202f77\u202f42\u202f10\u202f58 -contact\u2011admin@cnpm\u2011mediation\u2011consommation.eu<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">20. Loi applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/h4>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au <strong>droit fran\u00e7ais<\/strong>.<br>\u202fPour tout litige non r\u00e9solu \u00e0 l\u2019amiable, les tribunaux comp\u00e9tents sont exclusivement ceux du ressort du Tribunal judiciaire de Grenoble (Is\u00e8re)<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 09\/11\/2025 1. Identification de l\u2019entreprise 2 Alpes Snowboard SchoolSASSi\u00e8ge social : 11 rue des Sagnes, 38860 Les Deux AlpesSIRET : 99342338300013Repr\u00e9sent\u00e9e par : C\u00e9line ASCIOTI ou Guido ASCIOTIEmail : contact@2alpes-snowboardschool.com \u2013 T\u00e9l\u00e9phone : 06 51 96 32 97 2. 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